어도비 고객센터 전화번호 및 결제취소 방법 알아봅시다.

요즘에는 개인이 동영상 편집이나 제작을 할 수 있을 정도로 좋은 프로그램들이 많이 있습니다. 동영상편집 프로그램 그 중에서 어도비를 결제하시고 사용하시는 분들도 아주 많으실텐데요.

무료로 사용이 가능한 프로그램도 있지만, 동영상에 이펙트효과나 고퀄리티 작업을 하시는 분들의 경우 결제를 하시고 사용을 하시는 분들이 많이 계실텐데요.

어도비를 사용해신 분들은 경험하셨을테지만, 현재 어도비 프리미어CC를 단일앱으로 사용을 하시면 월35,200원씩 결제를 해야 하며, 애프터 이펙트까지 사용을 하는 경우 5만원이 넘은 금액을 결제하셔 합니다.

어도비의 경우 결제를 해서 사용을 하시게 되면 사용을 하지 않더라도 가만 있으면 지속적으로 결제가 되기 때문에 어도비 고객센터 전화번호로 통화를 하시고 결제취소를 하셔야지만 결제가 중단되는 것을 모르시는 분들이 계실텐데요.

오늘은 어도비 고객센터 전화번호 및 결제 취소방법에 대해서 알아보도록 할텐데요. 처음 사용하시는 분들이 1년 정기결제로 사용을 하시다 취소를 해서 위약금까지 발생하니 위약금에 대한 내용도 자세히 안내해 드리겠습니다.

어도비를 처음 사용하시는 분들의 경우 "한국어도비시스템즈" 로 접속을 하시고 메인페이지에서 자신이 사용하고자 하는 프로그램을 선택하시고 결제를 하셨을텐데요.

어도비는 1년 정기결제금액을 이용하시면 단일앱을 이용하는 것보다 30% 이상 할인된 금액으로 사용이 가능하지만 1년짜리를 사용하시다 도중에 결제 취소를 하시게 되는 경우 위약금이 발생하게 되는데요.

위약금 계산방법은 만약 단일앱 연간결제로 23,100원짜리 결제를 하신 경우 6개월 사용을 하고 취소를 하게 되면 위약금은 잔여개월 6개월의 총금액 50%가 위약금이 되는데요. 즉 3개월치의 사용료 23,100×3개월 = 69,300원이 위약금을 결제하셔야 됩니다.

결제취소나 프로그램 등에 대한 문의를 하기 위해서는 고객센터 전화번호를 이용하시면 되는데요. 어도비 고객센터의 경우 통화연결이 되면 기술지원(2번) 선택 >> 자신이 사용하는 프로그램 제품군을 선택 >> 상담원연결 순으로 연결하시면 됩니다.

그리고 어도비 공식홈페이지에서 위와 같이 도움말 센터를 통해서 프로그램 관련 결제, 요금제 다운로드 설치 방법 등에 대한 자세한 내용을 확인 할 수 있으니 고객센터 전화번호로 상담원과 통화를 하시기 전 자신의 문의사항을 확인하시면 도움이 되실 것입니다.

어도비 프로그램 사용법이나 결제 등에 대한 자세한 문의내용은 도움말센터를 통해서 왠만한 내용은 상담원과 통화를 하지 않고도 확인이 가능한데요. 아래의 링크를 이용하시면 "어도비 고객지원 도움말" 페이지로 이어지니 참고하시기 바랍니다.

▶▶한국어도비 도움말센터 바로가기◀◀

어도비의 경우 한국 고객센터를 운영하고 있지만, 어도비에서 취급하는 제품군이 아주 다양하기 때문에 자신이 상담을 원하는 제품군을 제대로 알고 고객센터를 이용하시면 상담원을 통해서 결제취소도 할 수 있으니 알아두시기 바랍니다.

오늘은 어도비 고객센터 전화번호 및 결제취소 방법에 대해서 알아봤는데요. 어도비를 사용하다 결제취소를 해주셔야지만 더이상 결제가 되지 않는 것을 아시고 고객센터를 통해서 결제취소를 꼭 하시기 바랍니다.